Объяснение
Надёжность проверяют учениями и контролируемыми отказами. Runbook содержит симптомы, диагностику, действие и проверку восстановления. Сложная процедура, известная одному человеку, — операционный риск.
Задача для самостоятельного решения
Как проверить runbook?
Показать разбор ответа
Дать его другому инженеру в учебном окружении, измерить время и записать недостающие шаги. Успех автора не доказывает воспроизводимость.